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利辛法院:多面“开花”促诉讼服务多点提升

2018-12-21 00:00| 发布者: 佚名| 查看: 330| 评论: 0|原作者: 刘方|来自: 县政府办公室

摘要: 为提升人民群众的司法获得感和满足感,利辛县人民法院多面“开花”,通过科学布局诉讼服务中心、智能优化多功能服务平台、多措调解矛盾纠纷。不断促进诉讼服务提升品质、提升效率、提升温度。 科学布局,一站式诉 ...

 

 

为提升人民群众的司法获得感和满足感,利辛县人民法院多面“开花”,通过科学布局诉讼服务中心、智能优化多功能服务平台、多措调解矛盾纠纷。不断促进诉讼服务提升品质、提升效率、提升温度。

科学布局,一站式诉讼服务,提升品质。诉讼服务中心提档升级,满足群众新时期诉讼需求。办理区,设有立案登记、材料接收等十个窗口,调解区,设代表委员、律师、特邀调解员工作室,多渠道化解纠纷;自助区,配置电脑、触摸屏,当事人可自助立案,自主查询案件信息、相关法律规定等诉讼事宜。并配置母婴室、存包柜等便民设施,着力打造综合性一站式诉讼服务中心。

智能上阵,多功能媒体平台,提升效率。推进“跨域·直通”式诉讼平台建设,实行网上立案、法律咨询,远程对案件调解、跨域庭审,开通12368诉讼服务热线,网站微博微信留言系统, 156次在线为群众解答审判程序法院事务性信息问题,102 次通过新媒体将党的惠民法律政策、人民法院的为民司法举措推送给群众,弘扬社会主义民主法治精神。真正实现了让信息“多跑路”,群众“少跑腿”。

多措调解,创新型解决矛盾,提升温度。着力打造多元化解“三大亮点”:家事纠纷专项对接,强化家事审判试点工作,化解家事纠纷1306件;执行案件专项对接,在县拘留所设立多元化解工作室,促26名当事人自动履行义务;交通事故纠纷专项对接,构建交通事故快速处理机制。利用互联网微信等平台调解纠纷31件,解决了“人难约、时难定、地难寻”等难题。对家庭确有困难,身体不适无法开庭者,法官团队巡回审判案件 12件,病榻前开庭、房屋内开庭。实现了真正有温度的庭审,通过庭审对周边群众教育明显。 


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